بيلدنغ سيريا – خاص
يقدم المصرف العقاري في سوريا العديد من الخدمات للمواطنين في الجمهورية العربية السورية، ومن ضمنها القروض بكافة أشكالها “السكنية والاستثمارية وقرض البطاقة”، إضافة إلى تقديمه العديد من التسهيلات والخدمات التي يحتاجها المواطن على مستوى القطاع المالي.
التوسع بعمليات الإقراض ورفع السقفوف
وبين مدير عام المصرف العقاري الدكتور مدين علي في حديث خاص لبيلدنغ سيريا أن المصرف يتجه حالياً نحو التوسع بالخدمات لجهة مايتعلق بعمليات الإقراض المتنوعة، إضافة إلى استمرار العمل على خدمة دفع فواتير بعض الخدمات الكترونياً عبر اتفاقية تم توقيعها مؤخراً بين العقاري والشركة السورية للمدفوعات الالكترونية.
وعن خطط العقاري في التوسع بحجم الخدمات والإقراض، تحدث الدكتور مدين أن العقاري يتجه لرفع سقف القروض السكنية، حيث أن يحضر حالياً مذكرة ستعرض على مجلس الإدارة بخصوص ذلك، من أجل رفع سقف قرض الشراء من 15 مليون ليرة سورية، إضافة إلى رفع سقوف مختلف أنواع القروض كالترميمم مثلاً إلى سقوف مقترحة، موضحاً أن المذكرة ماتزال قيد النقاش حالياً داخل مجلس الإدارة، سيصار إلى إعلام مصرف سوريا المركزي ووزارة المالية بهذا المقترح حين الانتهاء منه.
عن خدمات الدفع الالكتروني
أوضح الدكتور علي أن من أنواع الفواتير التي يستطيع المواطن أن يدفعها عن طريق البنك، خدمات تتعلق بالنقل وفواتير الكهرباء والمياه إضافة إلى أمور أخرى، موضحاً أنه وحتى يستفيد المواطن من خدمة الدفع الالكتروني التي دخل بها البنك من 6-1-2021 يتوجب عليه أن يقوم بفتح حساب في المصرف العقاري -إذا لم يكن لديه حساب-، وذلك من أجل الحصول على حساب يتمكن من خلاله الدخول لموقع البنك والعبور بشكل سلسل لموقع الشركة السورية للمدفوعات ليحصل على الخدمة المتاحة التي يريد، لافتاً أن هناك توجيه لكافة فروع المصرف لتسهيل عمليات فتح الحسابات لهذه الخدمة
وأضاف الدكتور مدين أنه لدى البنك في هذه الخدمة حتى الآن 450 عملية دفع تمت عن طريق البنك الالكتروني، إضافة إلى 6000 خدمة استعلام عنها، على اعتبار أن هذه الخدمة جديدة، لافتاً أن العقاري ماض بها وسيكون له حضور فاعل في هذا الإطار.
أهمية خدمات الدفع الالكتروني
وقال الدكتور مدين أن لخدمة الدفع الالكتروني عن طريق العقاري أهمية بالغة على اعتبار أنها توفر الوقت والجهد، حيث يستطيع المواطن أن يقوم بتسديد المستحقات المترتبة عليه في أي مكان وزمان.
وبين علي أنه وبعد فترة قصيرة جداً ستتاح هذه الخدمة عن طريق الموبايل وذلك عبر تطبيق خاص تجري برمجته حالياً عبر الشركة السورية للمدفوعات الالكترونية.
وأضاف علي أن هذه الخدمة تساعد في توفير استخدام العملة النقدية، حيث يصبح استخدامها عبر القنوات الرسمية والمصرفية، ولهذا الأمر منعكس إيجابي لجهة التخفيف من تلف النقد عبر التقليل من استخدامه وتداوله اليدوي على اعتبار أن عملية طباعة النقد مكلفة جداً.
كما أن هذه الخدمة تساعد السلطات النقدية في سوريا بالتحكم في إدارة الكتلة النقدية عبر معرفة آلية التحويل وحجمه وهذا مهم اقتصادياً بالنسبة لظروف التضخم الحالية، حيث أن التحكم في حجمها وإدارتها، يحقق آليات استهداف تخفيض معدل التضخم وذلك عن طريق أجهزة الدفع التي تبقي الكتلة النقدية قدر الإمكان ضمن الأجهزة المصرفية والقطاعات المالية المختلفة.
ولفت علي إلى أن المصرف العقاري قام بفتح العديد من الفروع في المحافظات “حوالي 9 مكاتب” وذلك بهدف فتح المجال للمواطن للاستفادة من خدمات البنك في أقرب نقطة إليه، ما يوفر عليه نفقات انتقاله إلى مركز المدينة لتقاضي راتبه على سبيل المثال، كما أنه يخفف الضغط على الصرّافات، مبيناً أنه يوجد للعقاري حالياً حوالي 150 نقطة بيع عن طريق مراكز البريد وذلك بموجب اتفاقية وقعت بين المصرف والبريد.
معوقات لوجستية
وبين علي أن أداء المصرف العقاري في عام 2019 كان جيداً جداً، حيث حقق أرباحاً بمقدار 5.7 مليار ليرة سورية، وذلك نتيجة جهود كافة العاملين في المصرف وبمساعدة الجهات الوصائية.
وأشار علي أن المصرف قام بتدريب مجموعة من الموظفين ضمن إطار الممكن عن طريق معهد التدريب المصرفي، ومازال التدريب مستمراً، موضحاً أن المصرف يعاني حالياً من مشكلتي نقص الكادر والبنية التقنية من جهة، إضافة إلى الحصار والعقوبات المفروضة على سوريا وخاصة على القطاع المالي من جهة أخرى، حيث أن هذا القطاع تأثر إلى حد كبير بالعقوبات الدولية والإجراءات القسرية أحادية الجانب المتخذة بحق الجمهورية العربية السورية.
الجدير بالذكر أن المصرف العقاري في سوريا يعد من أهم وفي مقدمة البنوك العاملة في القطاع المالي في سوريا، وهو بنك ضخم جداً، منتشر جداً في الجمهورية العربية السورية على مستوى فروع ومكاتب متوزعة في كافة المحافظات السورية، مع سهولة وصول المواطن لكل الخدمات.
يشار أن عدد الحسابات المفتوحة لدى المصرف حتى الآن 1200 حساب مفتوح، إضافة إلى أنه لدى المصرف قرابة 650 ألف راتب موطّن.